Süreç Girdileri etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
Süreç Girdileri etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Projelerde Doğrulanmış Teslimatlar ve Kabul Edilen Teslimatlar Nelerdir?



Projelerde Teslimat Akışı

PMBOK rehberinde ve PMP sınav içeriğinde teslimat olarak adlandırılan proje çıktıları veya proje kapsamında elde edilen ürünler, projenin yaşam döngüsünde Proje Çalışmasının Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi sürecinin bir çıktısı olarak oluşturulur. Ancak teslimatı ortaya çıkarmak yalnızca ilk adımımızı oluşturur. Teslimatların müşteriye başarıyla teslim edilmesinden önce de uygulanması gereken bazı adımlar bulunmaktadır.

Doğrulanmış Teslimatlar Nedir? 

Bu noktadan sonra atacağımız ilk adım olarak oluşturduğumuz ürünlerin, daha önce topladığımız gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını, proje süreçlerinin kalite standartlarına uygun olarak sürdürülüp sürdürülmediği teyit etmek için Kalitenin Kontrolü sürecinde teslimatların doğrulanmaları gerekir. İşte tam da bu noktada, kalitenin kontrolü sürecinin bir çıktısı olarak doğrulanmış teslimatları elde ediyoruz.

Kabul Edilen Teslimatlar Nedir?

İkinci aşamada ise, bu doğrulanmış teslimatların, kapsam doğrulama sürecinde girdi olarak ele alınıp resmi olarak imzalanmaları ve müşteri veya sponsor tarafından onaylanarak kabul edilmeleri gerekiyor. İşte bu noktada, kabul edilmiş teslimatlar çıktısına ulaşıyoruz.

Son aşamaya geldiğimizde ise nihai ürün, hizmet veya sonuç, kapanış süreç grubunda Projenin veya fazın Kapatılması sürecinde müşteriye iletiliyor. Basit bir dille teslimatların iş akışını, doğrulanmış teslimatlar ve kabul edilen teslimatlar arasındaki farkı size aktarmaya çalıştık.

Buna göre, Doğrulanmış Teslimatlar; Kalitenin kontrolü süreci kullanılarak doğruluğu ve tutarlılığı teyit edilmiş olan tamamlanmış proje çıktılarını ifade ederken, kabul edilmiş teslimatlar müşteriye sağlanan, önceden tanımlanmış kabul kriterlerini karşılayan ürünler veya hizmetlerdir.

Yorumlar:

Celil   21.01.2021
Teşekkür ederim. Açıklayıcı bir yazı olmuş. Testlimat dediğimiz şey her zaman somut bir ürün olmak zorunda değil. Bu çeviri aslında biraz kafa karıştırıyor.  

Yorum Yap

Konu (Yazılması Zorunludur)

E-posta (Gizli kalacaktır) *

Yorum *

Çevresel İşletme Faktörleri

Organizasyonel Süreç Varlıkları ile birlikte proje yönetimi yaşam döngüsünde yer alan neredeyse bütün süreçlerde girdi olarak kullanılan çevresel işletme faktörleri, projenizi etkileyebilme potansiyeline sahip olan, proje ekibinizin kontrolü dışında yer alan, kuruluşunuz kaynaklı veya dış kaynaklı olabilen çevresel etmenlerdir. 

Her ne kadar projelerimizi geçici bir çabayla ve özel bir ihtiyaç neticesinde gerçekleştiriyor olsak da projenin dış etmenlerden tamamen izole edilebildiği bir senaryonun gerçekleşmesi hiçbir zaman mümkün değil. Bu yüzden bir proje yöneticisi çevresel işletme faktörlerini her zaman dikkate almak durumundadır.

Bu faktörler projeniz üzerinde olumlu bir etki yaratacağı gibi, projenize olumsuz etkileri de olabilir. Proje yöneticisinin görevlerinden birisi de proje boyunca çevresel işletme faktörlerini belirlemek ve bununla kalmayıp pozitif çevresel işletme faktörlerinin etkisini artırıp, negatif çevresel işletme faktörlerini ise minimize etmek olacaktır. 

PMP sertifika sınavında oldukça fazla karşılaşacağımız bir kavram çevresel işletme faktörleri. Her ne kadar anlaşılması oldukça kolay ve sade bir kavram olsa da detaylara takılıp soru kaçırmak gayet mümkün.

İşletmenin İç Çevresel Faktörleri

Organizasyon kültürü ve yapısı,

Kuruluş içinde faydalanılması mümkün olan yazılımlar,

Kaynakların ve tesislerin coğrafi dağılımı,

Altyapı ve tesislerin nitelikleri,

Kaynak erişilebilirliği,

Kuruluş Dışı Çevresel İşletme Faktörleri

Pazarın mevcut durumu

Yasal düzenlemeler

Kuruluş dışı ticari veritabanları

İyi uygulama örnekleri ve mevcut standartlar

Sosyal ve kültürel hususlar


İlginizi çekebilecek diğer yayınlar

Pmp Sertifikası Nasıl Alınır?


Yorumlar:

PM   19.01.2021
Çevresel işletme faktörleri bütün süreçler için önemli bir girdi ama bazı süreçlerde daha fazla önem arz ediyor. Yani girdileri incelerken çevresel işletme faktörü her süreçte var deyip geçmemek lazım. İçeriğini araştırmak, hangi faktörlerin özellikle o sürece girdi oluşturduğunu bilmek lazım. Benim şu zamana kadarki çalışma tecrübem bunu gösterdi. 

Yorum Yap

Konu (Yazılması Zorunludur)

E-posta (Gizli kalacaktır) *

Yorum *

Proje Yönetiminde Çalışma Performansı Verileri, Bilgileri ve Raporları

İş Performansı verileri, iş performans bilgisi ve raporu

Çalışma Performansı Verisi

İş performansı verileri, proje çalışmalarının yürütülmesi için yerine getirilen görevler sırasında belirlenen ham ölçümler ve gözlemlerdir. Henüz proje yöneticisi ve ekibi tarafından analiz edilmesi edilmemiş, oldukça ham verilerdir. Analiz edildiğinde ise bu veriler iş performansı bilgisi haline gelir. Proje yöneticisi tarafından projenin durumu ve proje çalışmalarının gidişatı hakkında kararlar almak için faydalı bir araçtır.

Proje Çalışmalarını Yönlendirme ve Yönetme sürecinin sonunda çıktı (output) olarak elde edilir. İş performansı bilgilerinin oluşturulması için temel oluşturduğundan neredeyse bütün izleme ve kontrol süreçlerinde girdi olarak kullanılır.

Çalışma Performansı Bilgisi


Toplanan ham proje performans verilerinin, alanlar arasındaki ilişkilere göre analiz edilmesiyle ve birbirine entegre edilmesiyle elde edilen anlaşılır durumda olan bilgidir.

Ortaya çıkarılacak ürünün (teslimatın) durumu, , devam eden planlanmış faaliyetler için tahmini tamamlanma süresi, devam eden görevlerin fiziki anlamda tamamlanma yüzdesi vb. iş performansı bilgilerinin örneklerinden bazılarıdır. İş performansı bilgisi aşağıdaki süreçlerin sonunda elde edilir.

Çalışma Performansı Raporları

Karar almak, farkındalık oluşturmak veya eyleme geçmek amacıyla fiziksel veya elektronik ortamda birleştirilen, kaydedilen ve dağıtılan iş performansı bilgilerinden derlen raporlardır.

Proje döngüsünde yer alan iletişim süreçlerinde proje paydaşlarıyla paylaşılırlar.

süreçlerinde girdi olarak kullanılırlar. 

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar


Varsayım Kayıtları

Varsayım kayıtları proje yaşam döngüsü boyunca varsayımların ve kısıtların kaydedildiği dökümandır Proje başlatma belgesinin geliştirilmesi sürecinde oluşturulur.
Varsayım kaydı proje ilerledikçe doğrulanması ve güncellenmesi gereken bir dökümandır. Proje başlatma belgesi geliştirilirken varsayım kaydı daha genel şeyleri içerirken proje ilerledikçe detaylar da kaydedilmeye başlanır.  O zaman varsayım ve kısıt kavramlarına da bir göz atalım.



Proje varsayımları nelerdir

Elimizde herhangi bir kanıt yada doğrulayan bir veri yoktur ama o şeyin doğru olduğunu düşünürüz. İşte varsayım tam olarak budur. Bir projeyi yönetirken ise bir aktiviteyi tamamlamak için elinizde yeterli beceriye sahip bir ekip olduğunu varsayarsınız. Projenin başlangıcında bu varsayımları listelemek ve proje ilerledikçe de doğrulamak çok önemlidir çünkü varsayımlar belirsizlik taşırlar. Belirsizlikte risk demektir. Yine benzer bir şekilde yanlış varsayımlar da proje için risk oluşturur. Bu yüzden proje yöneticisinin varsayımları dikkatlice belirlemesi ve yönetmesi gerekir.

Proje kısıtları nelerdir:

Bir projenin performansını etkileyebilecek sınırlamalardır. Genellikle sponsor tarafından veya yönetim tarafından proje başlangıcında net bir şekilde belirtilirler (Zaman kısıtı, maliyet kısıtı gibi).


Proje Yönetiminde Anlaşmalar

PMP sertifikası sınavı penceresinden baktığımızda anlaşmalar ifadesini gördüğümüzde aklımıza kontratların gelmesi gerekir. Ancak; yine de kontratların yanı sıra, diğer anlaşma çeşitlerinin, elektronik postalar, kamu kurumları arası anlaşmalar, sözlü anlaşmalar olarak aklımızın bir köşesinde bulunmasında fayda var.

Kendi kuruluşumuzun dışındaki bir müşteriye yönelik bir proje yürüttüğümüzde veya kurum dışı firmadan kendi kuruluşumuz için proje yürütmesini istediğimizde, kontratlar yasal sınırları belirlemede faydalı olurlar. Anlaşmalar genellikle içeriğinde anlaşmanın nasıl değiştirileceğine, nasıl feshedileceğine, maliyetlere ve ödemelere dair detaylar barındırırlar. Anlaşmalar, içeriğinde projenin yürütülme şartlarına, zaman aralığına ve bir iş tanımına yer verdiğinden birçok süreçte girdi olarak kullanılırlar. 

İlginizi çekebilecek diğer yazılar 








Çalışma Performans Verisi

PMBOK metodolojisinde genel akışa göre süreçler tamamlandıkça ham data işlenir ve bilgi haline gelir sonunda rapor haline getirilir. Çalışma performans verisi ise süreçler tamamlandıkça elde edilen ham veridir. Bu veri, işin kendisi hakkında veya nasıl yapıldığı hakkında olabilir. Çalışma performans verisi proje çalışmalarının yönetilmesi ve yönlendirilmesi sürecinin sonunda elde edilir ve 10 farklı süreçte girdi olarak kullanılarak işlenir ve çalışma performans bilgisini oluşturur.


Proje Yönetimi Bilgi Sistemi Nedir?

Birçok farklı süreçte araç ve teknik olarak karşımıza çıkabilen proje yönetimi bilgi sistemi, proje zaman çizelgesini optimize etmeye, bilgi toplamaya ve bilgiyi dağıtmaya yarayan proje yöneticisine önemli ölçüde yardımcı olan otomatik sistemlere verilen isimdir.

Organizasyonel (Kurumsal) Süreç Varlıkları Nedir?

Projenin gidişatına ya da başarılı olmasına faydası dokunabilecek süreçler veya süreçlerle ilgili kurallar, varlıklar, prosedürler veya bilgi kaynaklarıdır. Organizasyonel (Kurumsal) süreç varlıkları, Çevresel işletme faktörleri ile birlikte neredeyse bütün proje yönetimi süreçlerinde girdi olarak kullanılırlar. Ancak; Çevresel işletme faktörleri projeyi hayata geçiren kuruluşa içsel veya dışsal olarak gerçekleşebilirken (organizasyon kültürü vs mevcut pazar durumu), organizasyonel süreç varlıkları yalnızca projeyi gerçekleştiren kuruluşun kendi iç bünyesinde yer alan varlıklardır (veri tabanları vb.).



Projeyi gerçekleştiren kuruluşlar projeyi etkileyecek olan ve dikkate alınması gereken kendi rehber dökümanlarına, kurallarına ve prosedürlerine sahip olabilirler. Bu yüzden proje başlatma belgesi ve bunu takip eden diğer proje dökümanları oluşturulurken organizasyonel süreç varlıkları dikkate alınmalıdır. 

Kurumsal süreç varlıkları tabiri ise organizasyonel süreç varlıklarının bir başka şekilde ifade ediliş şekli olup, temelde bu iki kavram bir farklılık göstermemektedir. Yani kurumsal süreç varlıkları ifadesini gördüğünüzde aklınıza doğrudan organizasyonel süreç varlıklarını getirebilirsiniz.

Önceki projelerden elde edilen bilgi ve tecrübeler ise bir başka süreç varlığıdır. Geçmişte gerçekleştirilen benzer bir projeden elde edilen bilgi birikimi oldukça aleni bir şekilde elde edilebilirken, şirket politikası gibi organizasyonel süreç varlıklarını ilk bakışta algılamak güç olabilir. Ancak, şirket politikaları projenin yapısını oluştururken katkıda bulunabileceği gibi sınırlarımızı keşfetmemiz, kaynak veya zaman kaybı yaşamamız adına da birçok fayda sunar. Tahmin edilebileceği gibi çoğu süreçte organizasyonel süreç varlıkları girdi olarak yer alır. Organizasyonel süreç varlıklarına aşağıdaki gibi birkaç örnek verebiliriz:
  • Çok kullanılan proje dökümanlarına dair şablonlar
  • Geçmiş proje yönetim planı örnekleri
  • Kurumsal politikalar ve prosedürler
  • Rehber dökümanlar
  • Yazılımlar
  • Veritabanları
  • Bütçe ve zaman çizelgesi tahminleri için veri
  • Geçmiş bilgiler
  • Alınan dersler

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar:

Çevresel İşletme Faktörleri Nelerdir

Proje Girdileri ve Çıktıları Listesi

Yorumlar:

1. jrpmp.   20.02.2021
Organizasyonel süreç varlıkları ve çevresel işletme faktörleri neredeyse bütün süreçlere girdi oluşturuyor. Organizasyonel varlıkları süreçlerde girdi olarak kullanmadan da projeyi yürütmek mümkün müdür? Teşekkür ederim bilgiler için.

2. Atcons   23.02.2021
Kurumsal süreç varlıkları proje devam ederken oluşturulmuş olsa  bile, aynı proje kapsamında kullanılırken, yine de kurumsal süreç varlıkları olarak mı ele alınmalıdır?

Yorum Yap

Konu (Yazılması Zorunludur)

E-posta (Gizli kalacaktır) *

Yorum *